FAQ | Blink

Come posso contattarvi?

Puoi scriverci via email a info@blinklashes.it oppure tramite il modulo di contatto sul sito.

Avete un servizio clienti telefonico?

Attualmente gestiamo l’assistenza via telefono, via email e via WhatsApp. Ti consigliamo di scriverci su WhatsApp per risposte rapide ed efficienti.

Posso restituire un prodotto?

Per motivi di igiene, accettiamo resi solo se il prodotto è integro, sigillato e non utilizzato. Hai 14 giorni dalla data di ricezione per effettuare un reso.

Come richiedo un reso?

Scrivi a info@blinklashes.it con il numero d’ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni dettagliate.

I corsi sono rimborsabili?

I corsi non sono rimborsabili, ma se non puoi partecipare nella data scelta, possiamo offrirti una nuova data o il trasferimento del credito su un altro corso.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo: Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) PayPal Bonifico bancario PostePay

Posso richiedere una fattura?

Sì, al momento del checkout puoi inserire la tua Partita IVA per ricevere la fattura elettronica.

Quali corsi di formazione offrite?

Offriamo corsi per tutti i livelli, tra cui: Corso Base One to One (ideale per principianti) Corso Avanzato Volume Russo Corso con utilizzo Lampada UV

Come posso iscrivermi a un corso?

Puoi prenotare il tuo corso direttamente sul sito nella sezione Corsi, oppure contattarci per ricevere assistenza personalizzata.

Dove si svolgono i corsi?

I corsi si tengono sia in presenza in tutta Italia.

Riceverò un attestato alla fine del corso?

Sì, tutti i corsi includono un certificato di completamento.

I vostri prodotti sono sicuri e certificati?

Sì, tutti i nostri prodotti sono testati e conformi alle normative europee per l’uso professionale.

Vendete solo a professionisti?

Sì, i nostri prodotti sono destinati esclusivamente a lashmaker professionisti. Se sei un principiante, ti consigliamo di seguire un corso di formazione prima di utilizzare i nostri prodotti.

Come posso effettuare un ordine?

Puoi acquistare i nostri prodotti direttamente sul sito www.blinklashes.it. Seleziona i prodotti desiderati, aggiungili al carrello e segui il processo di checkout.

In quali paesi effettuate le spedizioni?

Spediamo in tutta Italia e in diversi paesi europei. Per verificare se spediamo nella tua area, contattaci a info@blinklashes.it.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna variano a seconda della località: Italia: Spedizione standard: 3-5 giorni lavorativi, costo variabile calcolato al checkout. Spedizione espressa: 1-2 giorni lavorativi, costo variabile calcolato al checkout. Spedizione gratuita per ordini superiori a € 150,00. Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi, costo variabile calcolato al checkout. Resto del mondo: 10-20 giorni lavorativi, costo variabile calcolato al checkout.

Quanto costa la spedizione?

Italia: Spedizione gratuita per ordini superiori a 150,00€. Per ordini inferiori, il costo è variabile ed è calcolato al checkout. Europa: Il costo della spedizione varia in base al paese di destinazione. Extra UE: Contattaci per un preventivo personalizzato.

Posso modificare o annullare un ordine?

Se l'ordine non è ancora stato spedito, puoi richiedere la modifica o l'annullamento scrivendo a info@blinklashes.it.

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